捷報不斷，喜事成串。3月15日，一場福民健康評選活動在洛陽展開，本次活動是由洛陽報業(yè)集團、洛陽網(wǎng)聯(lián)合組辦的，以“關(guān)愛健康家庭，促進社會和諧，心系民族未來”為宗旨。經(jīng)過激烈角逐，中信重機中心醫(yī)院憑借20年來在洛陽地區(qū)微創(chuàng)診治領(lǐng)域作出的突出貢獻摘取桂冠，被特別授予“洛陽首屆誠信福民示范單位”榮譽稱號。

中信重機中心醫(yī)院（原洛陽礦山機械廠職工醫(yī)院）始建于1953年。1992年，該院引進電子腹腔鏡技術(shù)，開創(chuàng)了我省腔鏡手術(shù)的先河。1995年，洛陽市腹腔鏡治療中心在該院成立。2007年，該院腔鏡外科被確定為全市26個省級重點�？平ㄔO(shè)項目之一。按照“高起點、超常規(guī)、大跨度”原則，建成集肝膽外科、甲狀腺外科、泌尿外科、胸外科、婦科、骨外科、五官科、內(nèi)窺鏡診療等微創(chuàng)技術(shù)為一體的腔鏡�？�，被市衛(wèi)生局、市科技局、市人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)合授予“洛陽市醫(yī)學(xué)重點�？啤睒s譽稱號。該院陸武京、張振立、史建安、魏建軍、王輝斌、李衛(wèi)紅等專家在業(yè)內(nèi)享有盛譽。

中信重機中心醫(yī)院院長王德說：“愛美乃人之天性，讓患者解除病痛的折磨而又使其免受開腹之苦，已成為患者全家和醫(yī)務(wù)人員的共同期盼。我院通過腔鏡微創(chuàng)技術(shù)，使這種夢想成為現(xiàn)實。我院腔鏡微創(chuàng)手術(shù)尤其是膽結(jié)石病、腎結(jié)石病、甲狀腺病、周圍型肺癌等疾病的微創(chuàng)手術(shù)更是在我市居領(lǐng)先地位。腹腔鏡下微創(chuàng)保膽治療膽結(jié)石、腔鏡下甲狀腺微創(chuàng)手術(shù)、經(jīng)皮腎鏡技術(shù)微創(chuàng)治療腎結(jié)石、胸腔鏡下微創(chuàng)治療自發(fā)性氣胸等多項技術(shù)填補我市空白。”

中信重機中心醫(yī)院作為洛陽一家高起點、高品質(zhì)的以腔鏡為主的國家二級甲等綜合醫(yī)院，始終關(guān)注國內(nèi)、國際前沿腔鏡微創(chuàng)技術(shù)，為實現(xiàn)省內(nèi)一流、國內(nèi)知名的醫(yī)院戰(zhàn)略目標，運用微創(chuàng)技術(shù)為諸多病患者減輕了痛苦，受到醫(yī)患雙方的一致青睞。

隨著一系列醫(yī)改政策的頒布實施，我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)進入大變革、大發(fā)展的時代。伴隨醫(yī)療改革的不斷深入，醫(yī)療服務(wù)市場的競爭日趨激烈。在這機遇和挑戰(zhàn)并存的市場環(huán)境下，醫(yī)院在王德院長的帶領(lǐng)下進行了一系列的大膽改革，不斷謀求新思路開拓市場，注重創(chuàng)新品質(zhì)提高醫(yī)院的競爭力，擴大腔鏡品牌知名度和影響力，走微創(chuàng)品牌經(jīng)營之路。

與時俱進，開拓創(chuàng)新，依托人才優(yōu)勢創(chuàng)品牌，為推動洛陽醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展，中信重機中心醫(yī)院在卓有成效的管理體制下，這支專家團隊上下齊心，以嚴謹?shù)尼t(yī)療作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平、精湛的醫(yī)療技術(shù)和嚴格的科學(xué)管理，在臨床醫(yī)療方面實現(xiàn)了一個又一個質(zhì)的飛躍，20多名臨床經(jīng)驗豐富的權(quán)威專家擔任醫(yī)院各個專業(yè)學(xué)科的帶頭人。為隨時把握最前沿的醫(yī)療信息、發(fā)展動態(tài)，長期與北京、上海、四川等地的腔鏡微創(chuàng)領(lǐng)域的醫(yī)學(xué)教授、博士、國務(wù)院特殊津貼的醫(yī)療專家組成強大的專家隊伍，定期前來進行醫(yī)療會診、手術(shù)。

醫(yī)院始終堅持以病人為中心，以病人滿意為標準，充分尊重和理解患者的需求，認真做好細節(jié)服務(wù)工作。我們轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，主動為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務(wù)。增設(shè)義務(wù)接診人員，解決行動不便和危急重的患者；增設(shè)門診掛號收費窗口，緩解門診擁擠、掛號收費排長隊現(xiàn)象；設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺，安排導(dǎo)診護士進行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診；優(yōu)化掛號收費處等綜合便民服務(wù)窗口；開展住院病人滿意服務(wù)評選活動；簡化門診就醫(yī)流程；設(shè)立醒目的服務(wù)監(jiān)督牌，推行禮貌微笑和主動接診服務(wù)；規(guī)范制作就診服務(wù)標識牌及各病區(qū)病房責任牌；各病區(qū)24小時免費供應(yīng)開水；推行整體護理及電話回訪制度；外二科創(chuàng)建青年文明號等等。與此同時，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性，鼓勵開展新技術(shù)、新項目，提高專業(yè)診療水平，增強競爭力，把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到一個新的高度。先后新開展了腹腔鏡下膽囊摘除術(shù)，腹腔鏡甲狀腺摘除術(shù)，腹腔鏡下結(jié)、直腸癌根治術(shù)，腹腔鏡下肝膿腫切開引流術(shù)，輸尿管鏡氣壓彈道碎石、取石術(shù)，前列腺汽化電切術(shù)，電切鏡膀胱癌根治術(shù)，腹腔鏡下子宮肌瘤剔除術(shù)、子宮全切術(shù)，卵巢囊腫剝除術(shù)。尤其是近年來開展的三鏡聯(lián)合微創(chuàng)保膽取石技術(shù)、腔鏡下甲狀腺切除技術(shù)、經(jīng)皮腎鏡微創(chuàng)碎石取石術(shù)、周圍型肺癌等疾病的微創(chuàng)手術(shù)均走在河南省的前列，多項技術(shù)填補洛陽市空白。 在河南省第五次微創(chuàng)學(xué)術(shù)會議上，省微創(chuàng)外科專業(yè)委員會主任委員王旺河教授對中信重機中心醫(yī)院腔鏡微創(chuàng)外科取得的成績給予極高的評價，他說：“中信重機中心醫(yī)院作為一家企業(yè)醫(yī)院，能夠五六十年一路走來，腔鏡微創(chuàng)手術(shù)開展這樣好，你們起步早、發(fā)展快，是河南省微創(chuàng)中的一顆璀璨明星！”

中信重機中心醫(yī)院十分重視醫(yī)院精神文明建設(shè)工作，每年都將精神文明建設(shè)工作納入醫(yī)院重要議事日程，進行重點部署和落實，同時把精神文明建設(shè)工作作為科室及醫(yī)務(wù)人員年度綜合目標管理重要內(nèi)容進行重點考核。

近年來，醫(yī)院工作取得了長足發(fā)展 ,醫(yī)療隊伍日益壯大，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，醫(yī)院始終圍繞“病人的生命、健康和滿意高于一切”的服務(wù)宗旨，長期堅持“重基礎(chǔ)、創(chuàng)特色、樹品牌”的發(fā)展思路，積極探索，大膽創(chuàng)新，在全院各科室推行以“服務(wù)人性化，治療特色化，護理整體化”的護理模式。突出微創(chuàng)特色，充分發(fā)揮微創(chuàng)優(yōu)勢，把醫(yī)院文化融入在臨床護理工作中，注重護理人員理論知識和禮儀培訓(xùn)，并定期對臨床護理人員進行理論知識及操作技能考核。對住院病人制定了一系列以病人為中心的人性化服務(wù)措施，深受患者好評。

 評價一所醫(yī)院的優(yōu)劣，老百姓最有發(fā)言權(quán)�；颊咭痪洹暗竭@里看病，我們放心”是對一家醫(yī)院最難得也最貼心的評價。多年來，中信重機中心醫(yī)院始終堅持以人為本，誠信敬業(yè)，以精湛的技術(shù)、可靠的療效和以心換心的服務(wù)，贏得了患者和老百姓的如潮贊譽。

今天，醫(yī)院獲此殊榮，不僅是醫(yī)院全體員工共同努力的結(jié)果，更是上級部門和社會公眾對我院多年來工作的高度肯定；這是一個歷史成果，更是一個任重道遠的起點。我們將以“繼承、創(chuàng)新、關(guān)愛、奉獻”的醫(yī)院精神，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革發(fā)展，提高人民健康水平做出新的更大的貢獻！

在今后的工作中，中信重機中心醫(yī)院將帶領(lǐng)全院工作人員，再接再厲，以此殊榮為契機，夯實基礎(chǔ)護理、強化服務(wù)意識、加強技術(shù)學(xué)習(xí)，促進醫(yī)療健康的可持續(xù)發(fā)展，全面提升醫(yī)院的診療質(zhì)量，為醫(yī)院的跨越發(fā)展再立新功。